-
- Vad är HP OpenView Service Desk?
- Postad av: Ulf Friberg
- En svit av programvara produkter omfattar HP OpenView portföljen, en programvara svit för affärsverksamhet och IT. HP Openview Service Desk (OVSD) är det program för IT Service Management (ITSM. )
HP Service Manager.
HP Service Manager är det nya namnet på HP Openview Service Desk. HP döptes sin OpenView teknik om den divisionen flyttade till Business Technology Optimization (BTO) lösningar. HP hävdar att endast namnen på de erbjudanden förändrats, produkten arkitekturen förblev densamma.kärnfunktionalitet
HP Service Manager tar en livscykelinriktad syn på IT service management och bygger på ITIL V3 bästa praxis. Den stödjer alla viktiga processer från ITIL V3 inklusive Service Level Management, förändringsledning och kunskapshantering.Certifierad integration
HP. com innehåller länkar till programvaruleverantörer med certifierad integration till OpenView. Till exempel, om du behöver arbetsflöde och processtyrning eller andra funktioner som HP Service Manager inte är helt stöd, tillgång katalogen för att hitta en programleverantör som erbjuder den funktionalitet som ValCom s WebSPOC programvara. Likaså om du har ett programpaket som används på din organisation kan du se om det är certifierat för att integreras med HP Service Manager.
Relaterade artiklar
hur man driver en CD-ROM startskiva
Hur konvertera avi till dvd med en gratis nedladdning
hur du manuellt ta bort Vundo virus
hur man gör Media Player Classic flerregionala
hur du lägger till GIF animation som en titel på Kino
de bästa sätten att tjäna pengar på Conquer
HP uppdateringar kommer inte ladda ner och säger nedladdningen misslyckades
Avinstallera Microsoft Office XP yrkesmässig
hur du importerar SketchUp filer med blender
hur man återställer IP-stacken för Outlook Express